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技術支援 2018-03-17T08:37:56+00:00

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技術支援細則

電腦維修後如果 7 天 內出現相同問題,
我們將免費提供保修,
但顧客需自攜電腦到本店 電腦維修完成後可享 7 天內電話技術支援。

* 保養服務不包括人為損壞及清除電腦病毒後,不安裝防毒軟體者。
* 在電腦維修前客戶需自行將電腦內之資料數據及軟件等作後備儲存。
* 以單一主機計算,若需要更換零件,會以實報實銷方式計算,絕不取巧。
* 本公司對於任何資料或軟件之損毀或遺失,一概不負責或賠償。
* 如需本公司代為備份請於電腦維修前通知本公司職員。
* 所有上門或 自攜維修會以顧客同意維修才作完成 ,如同意後再有故障則 需重新計算 。
* 所有服務都會有即日收據,如電腦7天內有問題則需要收據作實。

FAQ

有關電腦相關技術問題

如何知道自己電腦的硬體?

可以使用軟體 (Cpu-Z) 輕鬆查詢電腦的所有硬體資訊 . 按此下載

如果詳細知道自己用的繪圖卡 (Display Card) 的詳細資訊?

可以使用軟體 (Gpu-Z) 輕鬆查詢電腦的所有硬體資訊 . 按此下載

如何測試寬頻網路速度?

瀏覽此網站可以簡單快速地測試網路速度 . http://speedtest.ofca.gov.hk/

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各電腦名詞解釋

何謂VPN?

虛擬私人網路(英語:Virtual Private Network,簡稱VPN),是一種常用於連線中、大型企業或團體與團體間的私人網路的通訊方法。虛擬私人網路的訊息透過公用的網路架構(例如:網際網路)來傳送行內網的網路訊息。它利用已加密的通道協議(Tunneling Protocol)來達到保密、傳送端認證、訊息準確性等私人訊息安全效果。這種技術可以用不安全的網路(例如:網際網路)來傳送可靠、安全的訊息。需要注意的是,加密訊息與否是可以控制的。沒有加密的虛擬私人網路訊息依然有被竊取的危險。

SEO什麼東西?

搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,簡稱SEO),又稱為搜尋引擎優化,是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以期提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。由於不少研究發現,搜尋引擎的用戶往往只會留意搜尋結果最前面的幾個條目,所以不少網站都希望透過各種形式來影響搜尋引擎的排序,讓自己的網站可以有優秀的搜尋排名。當中尤以各種依靠廣告維生的網站為甚。

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